1. Creen que por haber estudiado 4 años de carrera, tener experiencia en todo tipo de proyectos y diplomados o posgrados, pueden decirte cómo hacer rentable tu negocio?, no les hagas caso haz lo que tu instinto te diga y arriésgate a ser parte del gran porcentaje de empresas que no llegan al segundo año.
2. Siempre van a querer investigar todo antes de hacer una inversión, van a estar dando lata con que el ROI y la optimización de recursos, NO batalles gástate tu dinero en flyers, hombre flecha y edecanes, total es lo que hacen TODOS.
3. Siempre van a querer que tengas logo de acuerdo a tu imagen y con congruencia, además de un nombre fácil de recordar y amigable a los aspectos gráficos, pero no hagas caso, tu ponle a tu negocio como quieras, por ejemplo, si es un restaurante de hamburguesas, "Rodríguez Hamburguers" total el nombre que importa, seguramente terminará haciendo una cadena.
4. Siempre van a estar de metiches queriendo mejorar el servicio al cliente, que si el proceso de compra, y las polìticas y ese BLAH, BLAH, BLAH, total al cliente ni le importa esas cosas, si quieren buen servicio que se vayan a la frontera.
5. Los buscas para que te diseñen un flyer y te salen con que no es lo que necesitas, que primero debes revisar otros aspectos de tu negocio, ellos qué saben de eso, ¿Qué no se supone que diseñan publicidad? Que se pongan a hacer lo que le solicitas, no dicen pues "AL CLIENTE LO QUE PIDA".
6. Te ofrecen servicios de manejo de redes sociales. ¿Qué chiste? quieren que les pagues por pasársela en el "FACE" ¿Así quién no, verdad?, en ese caso dile a tu sobrino que le saber mover muy bien a eso, con eso de que se la pasa todo el día conectado...
7. Ellos en todo se meten, quieren opinar en el diseño, en el servicio, en el empaque, en la contabilidad, en el inventario, en los empleados, es más hasta en la forma en que te vistes! Ni que fueran expertos en moda, ¿Qué tiene de malo usar chanclas para atender un restaurante?
8. Siempre buscan desperdiciar tu espacio, si tú pagas por tu letrero de 2x3 metros, ellos sólo quieren utilizar una parte, desperdiciando todo tu espacio. NO lo permitas! Inclúyele todo lo que puedas: celular, teléfono, facebook, correo electrónico, página, horarios, foto de la fachada de tu negocio, hasta el número de tu suegra para cuando no estés en la oficina y andes por allá; en fin, la idea es que NO SE TE VAYA EL CLIENTE.
9. Para todo quieren segmentar, y eso qué? sólo desperdicia clientes. Tú quieres venderle a toda la ciudad y ellos terminan reduciendo tus clientes potenciales a un 15%. TÚ TÍRALE A TODO, hasta en esas páginas de ventas en Facebook, seguro alguien va a caer.
Todos estos pasos representan el "Insight de muchas personas ajenas al marketing". Éxito!!!!!
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